よくあるご質問(FAQ)
支払い方法は何がありますか
店舗では、現金払いのみとなります
※ギフト券はご利用いただけません。
通信販売では、
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がご利用いただけます。
ギフトラッピングはできますか
可能です。詳しくはスタッフにお尋ねください。
商品の取り置きはできますか
可能です。(※店頭での引き渡しに限ります。)
商品の在庫状況は随時更新しておりますが、品切れの場合もございますので、詳しくはメールかDM、お電話にてお気軽にお問い合わせください。
その際、商品番号もあわせてお伝えいただけますとスムーズです。
発送はどの業者になりますか
日本郵便にて発送をさせて頂きます。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
北海道内:発送から翌日(地域によっては中1日)
東北・関東:発送から中1~2日
関西・四国:発送から中2~3日
九州:発送から中3~4日
沖縄:発送から中4日
※天候・交通状況により変動しますので、あくまで目安となります。
送料はいくらですか
料金につきましては、以下のURLをご参照くださいませ。
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/01.html
商品の色味が画像と違って見えます
実際の色味に近いお写真を使用しておりますが、お客様がご利用のスマートフォン・PCの環境により、モニターで見る色味と実物の色味が違う様に見える場合もございますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
また、これは返品対象とはなりませんので、ご了承くださいませ。
ギャラリーは入館料がかかりますか
入館料は頂戴しておりません。
当店は生花・雑貨・ギャラリーのスペースが全てワンフロアとなっておりますので、どなたでもご自由にご覧いただけます。ギャラリーの展示だけ見たい!というお客様も大歓迎ですので、お気軽にお越しください。