よくあるご質問(FAQ)

支払い方法は何がありますか

店舗では、現金払いのみとなります
※ギフト券はご利用いただけません。

通信販売では、




がご利用いただけます。

ギフトラッピングはできますか

可能です。詳しくはスタッフにお尋ねください。

商品の取り置きはできますか

可能です。(※店頭での引き渡しに限ります。)
商品の在庫状況は随時更新しておりますが、品切れの場合もございますので、詳しくはメールかDM、お電話にてお気軽にお問い合わせください。
その際、商品番号もあわせてお伝えいただけますとスムーズです。

発送はどの業者になりますか

日本郵便にて発送をさせて頂きます。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

北海道内:発送から翌日(地域によっては中1日)
東北・関東:発送から中1~2日
関西・四国:発送から中2~3日
九州:発送から中3~4日
沖縄:発送から中4日

※天候・交通状況により変動しますので、あくまで目安となります。

送料はいくらですか

料金につきましては、以下のURLをご参照くださいませ。
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/01.html

商品の色味が画像と違って見えます

実際の色味に近いお写真を使用しておりますが、お客様がご利用のスマートフォン・PCの環境により、モニターで見る色味と実物の色味が違う様に見える場合もございますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
また、これは返品対象とはなりませんので、ご了承くださいませ。

ギャラリーは入館料がかかりますか

入館料は頂戴しておりません。
当店は生花・雑貨・ギャラリーのスペースが全てワンフロアとなっておりますので、どなたでもご自由にご覧いただけます。ギャラリーの展示だけ見たい!というお客様も大歓迎ですので、お気軽にお越しください。